Sikkerhet og tillit
Omtaler og tillitssignaler
Hvordan omtaler er tenkt brukt, og hva en nyttig omtale bør inneholde.
Status for funksjonen
Omtaler og tillitssignaler er en del av TaskNord-plattformens utviklingsarbeid. De er ikke et offentlig, ferdig vurderingssystem ennå.
En omtale skal støtte en konkret oppgaveopplevelse. Den erstatter ikke egen vurdering, bekreftelse eller trygg kommunikasjon.
Skriv saklig og relevant
- Beskriv det du selv opplevde i forbindelse med oppgaven.
- Skill mellom fakta og din egen vurdering.
- Unngå sensitive opplysninger, hele navn på uvedkommende og detaljer som ikke er nødvendige.
- Ikke bruk omtalen til trusler, diskriminering, reklame eller press.
Hvis en omtale er problematisk
Bruk kundestøtten og oppgi oppgave- eller omtale-ID dersom en omtale gjelder feil person, røper personopplysninger eller bryter med trygg bruk. Forklar konkret hva som bør undersøkes.
Kundestøtten kan vurdere innholdet, men skal ikke endre en saklig omtale bare fordi partene er uenige.